Question 1

Comment réserver TOTEM JAPONAIS ?

Accepted Answer

Pour réserver TOTEM JAPONAIS, sélectionnez vos dates de location (enlèvement et retour), vérifiez la disponibilité, puis ajoutez l'article au panier. Vous pouvez réserver en ligne avec paiement sécurisé par carte bancaire, ou demander un devis pour une livraison en Rhône-Alpes.

Question 2

Quel est le prix de location de TOTEM JAPONAIS ?

Accepted Answer

TOTEM JAPONAIS est disponible à la location pour 100€ par week-end (du vendredi au mardi). Ce tarif forfaitaire week-end est particulièrement avantageux : vous bénéficiez de plusieurs jours pour le prix d'un seul jour de location.

Question 3

Où récupérer TOTEM JAPONAIS ?

Accepted Answer

Vous pouvez retirer TOTEM JAPONAIS dans l'un de nos magasins : Montbrison (30 Av. Charles de Gaulle, 42600 Montbrison) ou Salaise-sur-Sanne (12 Rue Jonchain N, 38150 Salaise-sur-Sanne), ouverts du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h, et le samedi de 9h à 19h en continu. Un retrait est également possible à Valence (10 place Pierre Lubat, 26000 Valence) sur commande passée à l'avance, le vendredi ou le samedi, avec retour le lundi.

Question 4

Proposez-vous la livraison ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons la livraison et la récupération de votre matériel dans toute la région Rhône-Alpes (départements 01, 07, 26, 38, 42, 69, 73, 74). Le tarif de livraison est établi sur devis en fonction de votre adresse. Le retrait en magasin est gratuit.

Question 5

Comment fonctionne le paiement de la caution ?

Accepted Answer

Une caution de 800€ est demandée pour TOTEM JAPONAIS. Cette caution est collectée par empreinte bancaire ou chèque non encaissé lors de l'enlèvement du matériel. Elle vous est restituée intégralement au retour si le matériel est rendu en bon état.

Question 6

Que se passe-t-il si le matériel est endommagé ?

Accepted Answer

En cas de dommage, perte ou casse du matériel loué, la caution pourra être conservée partiellement ou totalement selon l'étendue des dégâts. Nous vous recommandons de vérifier l'état du matériel à la réception et de nous signaler immédiatement tout problème.

Question 7

Puis-je annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Les conditions d'annulation sont détaillées dans nos CGV. En général, une annulation effectuée plus de 7 jours avant la date de location permet un remboursement intégral. Pour les annulations tardives, des frais peuvent s'appliquer. Contactez-nous pour toute demande spécifique.

Question 8

Puis-je personnaliser la décoration ?

Accepted Answer

Notre matériel de décoration peut être combiné selon vos envies. Cependant, il est interdit de coller, peindre ou modifier le matériel loué. Pour les éléments lumineux (lettres, arches), nous fournissons les ampoules et raccordements nécessaires.

Ouverture en janvier 2027 : point de retrait à Valence (26)

Location TOTEM JAPONAIS

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